Empresa
de Logística
de Frio
para Produtos Alimentares Congelados e Refrigerados
Quem Somos
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A Frigoservice foi constituída em 1999 e começou a operar em Julho de 2001.
A nossa actividade principal é a prestação de serviços de logística, na cadeia de abastecimento, de produtos alimentares sob temperatura controlada.
Estamos localizados dentro do Mercado Abastecedor da Região de Lisboa (MARL). Contudo, o nosso âmbito de actuação não é local antes global.
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A instalação, num espaço delimitado (como é o MARL), onde se concentram e articulam infra- estruturas, serviços e comércio de produtos alimentares foi considerada, por nós, imprescindível, aos utentes e não utentes do mercado, por determinante a armazenagem de produtos, quer de elevado quer de baixo índice de rotação, por parte das empresas que necessitam de recorrer ao frio industrial, para garantir a segurança e qualidade dos produtos transaccionados. A localização, estratégica, oferece grande facilidade de acesso às principais vias de trânsito.
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O Plano Estratégico da Empresa desenvolve-se nos seguintes vectores:
Crescimento Sustentado:
- - Consolidação dos Clientes Actuais;
- - Ampliar Quota de Mercado;
- - Certificação.
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Aumento das rentabilidades:
- - Maximizar a Taxa de Ocupação da Instalação;
- - Introdução de Operações Logísticas adicionais de valor acrescentado.
Diversificação:
- - Potenciar a utilização de capacidade excedentária pelo recurso a diversificação do negócio.
A Nossa Cultura
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A nossa missão é prestar serviços de logística aos clientes de produtos alimentares, sob temperatura controlada, visando a excelência na qualidade e acrescentando valor.
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Transparência – Exercemos a nossa actividade com base na confiança que os nossos clientes depositam em nós, entregando-nos os seus produtos, cientes que os mesmos estão salvaguardados e que nos responsabilizamos pela sua integridade. Somos conhecidos pela transparência que colocamos no cumprimentos das nossas responsabilidades.
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Profissionalismo – Temos profissionais competentes no tratamento de todas e de cada uma das tarefas da nossa actividade. Acreditamos que essa experiência é o garante dos nossos bons resultados e que só desta forma se pode vencer num mercado competitivo. Os profissionais não são estáticos, mas sim dinâmicos num processo de aprendizagem e melhoria constante das suas capacidades.
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Ambição – Ambicionamos ser uma entidade de referência no mercado logístico que, sem pretensões de exemplo, nos permita ombrear com empresas congéneres nacionais ou multinacionais.
Ambicionamos aumentar a nossa quota de mercado, no âmbito das operações de logística globais, sustentando essa ambição no nosso trabalho diário e no empenho que nele colocamos.
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Rigor – Toda a mercadoria é importante e todas as tarefas são essenciais aos nossos clientes. Por isso, aplicamos rigorosos critérios de qualidade no seu tratamento e execução, de forma genérica e sem excepções ou compromissos. Não cedemos perante o facilitismo e a rotina, tendo sempre o maior rigor no cumprimento e controle de todas as nossas acções.
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Ambiente – A preservação do ambiente, também é uma preocupação nossa. Por isso utilizamos um frigorígeneo isento de CFC, não contribuindo, para a degradação da camada de ozono.
Colaboradores – Implementamos os serviços de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho (SHST), visando a prevenção de riscos profissionais e a promoção da saúde dos trabalhadores.
A Nossa Estrutura
As Nossas Soluções
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Em termos de infraestrutura, a empresa dispõe de quatro câmaras frigoríficas, com uma área de 4.000m2, com possibilidade de armazenagem até 12m de altura, o que perfaz um total de 50.000m3 de frio. Tendo como referência o perfil dos clientes, optou-se por um layout que permite atender não só às necessidades daqueles cujos artigos têm elevada rotatividade e maior necessidade de preparação de encomendas à caixa (retalhistas), como às necessidades daqueles que apenas trabalham com paletes completas (grossistas).
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Para rentabilizar o espaço do armazém, dispomos de um misto entre estanteria móvel e estanteria fixa, sendo possível o armazenamento de 10.000 lugares de paletes tipo europaletes.
O cais de recepção/expedição de mercadorias tem 1.325m2 e é servido por 11 portas de cais, equipadas com abrigos, que garantem a integridade da cadeia de frio e niveladores adaptáveis às diferentes alturas dos veículos que acostam.
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A Frigoservice, para acompanhar a totalidade das necessidades dos clientes, apresenta uma vasta gama de serviços, tais como:
- - Recepção/expedição de viaturas e contentores;
- - Classificação de produtos por referências;
- - Cross–docking;
- - Armazenamento frigorífico de produtos alimentares (tanto matéria-prima como produto acabado);
- - Preparação de encomendas à caixa e à palete;
- - Controlo de validades;
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- - Inventários (contagem física de mercadorias);
- - Parqueamento de veículos;
- - Fornecimento de energia a veículos/contentores;
- - Distribuição de mercadorias;
- - Arrendamento de áreas para escritórios.
A Frigoservice trabalha com todo o tipo de produtos alimentares sujeitos a temperatura controlada: refrigerado, congelado ou ultra-congelado.
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A saber:
- - Pescado, Marisco e Moluscos;
- - Bacalhau;
- - Carne: bovino, suíno, ovino, caprino, aves;
- - Legumes;
- - Batata;
- - Preparados de carne e pescado e refeições pré-preparadas;
- - Gelados;
- - Produtos de Panificação e Pastelaria;
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- - Produtos Lácteos;
- - 0utros, desde que garantindo as compatibilidades específicas de cada categoria de produtos, em particular nos refrigerados.
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A nossa actividade é suportada pelo sistema de informação SAP. Trata-se de um sistema integrado de aplicações que cobre as diversas áreas da nossa organização, que foi parametrizado de forma a facilitar os principais processos existentes.
Trata-se de uma Solução:
- - De Gestão Integrada e Robusta;
- - Que permite Interfaces com muitos outros Softwares;
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- - Que permite a racionalização dos custos;
- - Cuja manutenção / continuidade está assegurada;
- - Que permite a produção de diferentes relatórios.
O sistema existente, sendo integrado, facilita o fluxo de informação ao longo de toda a cadeia de valor da empresa, permitindo um maior controlo sobre os processos.
Licenciamentos
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Para o exercício da nossa actividade dispomos dos seguintes Licenciamentos:
- - Alvará de Licença de Utilização N.º 86/2006 – Município de Loures;
- - Licença Sanitária N.º 021/03 – Direcção Geral de Alimentação e Veterinária;
- - Registo Veterinário PT RAF 201 CE – Direcção Geral de Alimentação e Veterinária.
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Ao nível da Alfândega temos as seguintes Autorizações:
- - Armazém de Exportação;
- - Gestão de Entreposto Aduaneiro de Tipo A.
De forma a garantir a segurança e qualidade no manuseamento dos produtos alimentares, que nos são confiados, fazemos recursos aos seguintes instrumentos:
- - Sistema HACCP e todos os seus Pré-Requisitos, com particular evidência o Controlo de Temperaturas.
Contactos
Mercado Abastecedor da Região de Lisboa (MARL)
Rua Fernando Pessoa – Lugar do Quintanilho
S. Julião Tojal
2660-421 Loures
Tel.: (+351) 21 992 76 40
Fax.: (+351) 21 992 91 63
Fax. da Operação: (+351) 21 992 76 58
E-mail: frigoservice@frigoservice.com
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